สร้างยอดขายด้วยความสงสัย Curiosity Marketing

1.เล่นกับอารมณ์

• อารมณ์มักเป็นแรงสำคัญในการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะความสงสัย และความกลัว 
• เช่น “สิ่งที่อาจทำให้พื้นบ้านของคุณพังได้ ถ้าคุณยังไม่เคยรู้มาก่อน”
• “ตู้เย็นคุณอาจพังได้ หากทำสิ่งนี้”

2. ใช้คำถาม

• แทนที่จะบอกข้อมูลไปตรงๆ ลองใช้คำถามให้รู้สึกสงสัย และต้องการหาคำตอบ
• เช่น จากที่จะบอกว่า “กล่องเก็บของสดช่วยให้ผักสดไปยาวนานถึง 2 อาทิตย์” ให้บอกเป็น “รู้หรือไม่ว่า กล่องเก็บของสดนี้ ช่วยให้ผักของคุณสดนานไปถึง 2 อาทิตย์”
• “นี่คือเหตุผลที่ทำไมแอร์มักมีน้ำหยดออกมา แล้วคุณกำลังทำสิ่งนี้อยู่รึเปล่า?”

3. ไม่ต้องใช้ตัวเลยเป๊ะ

• คนมักสนใจข้อมูลที่ยังไม่ครบ มากกว่าข้อมูลที่ครบ เมื่อเขารู้ข้อมูลบางส่วน เขาจะอยากรู้ข้อมูลที่เหลือ เพื่อหาคำตอบให้สมบูรณ์
• “3 ใน 5 คน ยังคิดว่าพื้น spc ไม่ทนทานเท่าพื้นกระเบื้อง  คุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือเปล่า?”
• “มี 5 สัญญาณที่บอกว่าทีวีของคุณจะพัง– แต่หลายคนไม่รู้ข้อที่ 3”

4. ไม่เฉลยตอนจบ

• ไม่ต้องเฉลยทุกอย่างที่โพสต์เดียวแล้วจบ สามารถทำไปได้หลายๆ คอนเทนต์ให้คนติดตามต่อ หรือทิ้งลิงก์ไว้ให้คนเข้าไปดูต่อ เป็นการยืดระยะเวลาการมีส่วนร่วม
• “เราได้ทดลอง 3 สิ่งนี้ กับ เครื่องดูดฝุ่น 3 วัน ผลลัพธ์เกินคาด! กดลิืงก์เพื่อดูเคสตัวอย่างที่นี่”
• หรือหากทำเป็นคลิปสั้น “นี่คือวิธีขจัดคาบสกปรกแสนง่าย ติดตาม Part 2 ต่อเย็นนี้”

5. เล่าแบบหักมุม

• การเล่าเรื่องให้น่าสนใจ หากเราใส่จุดหักมุม หรือ จุดจบที่เฉลยแต่ไม่เฉลยเข้าไป จะทำให้คนอยากรู้ตอนจบ เป็นเหมือนการเล่าตัวอย่างให้เข้าอยากรู้ แล้วต้องไปหาดูต่อ
• “เธอลงทุนด้วยเงินก้อนสุดท้าย ผ่านไป 1 ปี ไม่มีใครคาดคิดว่าเธอจะเป็นเจ้าของร้านเฟอร์นิเจอร์มินิมอลมาแรง — แล้วจุดพลิกผลันคืออะไร?”
• “ลูกค้าคนหนึ่งเดินเข้ามาในร้าน พูดประโยคที่ทำให้ ลูกค้าที่กำลังช้อปปิ้ง และพนักงานทุกคนเงียบ…เขาพูดว่าอะไร?”