อยากให้ลูกค้า “สนใจ” ทำยังไง?

1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย

ถ้าอยากประสบความเร็จก็ต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมาย รู้ว่าเค้าคือใคร ต้องการอะไร และอะไรที่จะตอบสนองเค้าได้ดี เพื่อนำไปปรับแผนการตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ให้แน่ใจว่าแผนที่จะดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแน่นอน

2. สร้างสื่อให้จดจำ
ลงทุนกับกราฟิกหรือวิดีโอต่างๆ ให้สะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ออกแบบให้ดึงดูดสายตา และโพสต์โปรโมทในสื่อโซมิเดียพร้อมแคปชั่นที่เข้าถึงลูกค้าได้ง่าย สั้น กระชับ ได้ใจความ

3. มีเนื้อหาโปรโมทที่น่าสนใจ
สร้างเนื้อหาที่ดึงดูดในด้านอารมณ์ มีโพสต์ วิดีโอ ที่บอกเล่าความเป็นมาของแบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์ ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและแชร์ต่อ

4. มีโปรโมชันที่โดนใจ
ลูกค้ามักชอบข้อเสนอดีๆ และคุ้มค่า การมอบโปรโมชัน ส่วนลดในช่วงเวลาจำกัดจะสามารถดึงดูดลูกค้าได้ดี และทำให้กลับมาซื้อซ้ำ มอบส่วนลดที่คุ้มค่าแล้วแต่อย่าลืมคำนวณผลกำไรอย่าให้ขาดทุน เผื่อให้ธุรกิจของเราดำเนินไปได้อย่างดีในระยะยาว

5. มีบริการที่น่าประทับใจ
การบริการที่ดีจะให้เราโดดเด่นจากคู่แข่งได้ อบรมพนักงานให้มีการตอบที่ดี รวดเร็ว พร้อมช่วยเหลือลูกค้าตลอดเวลา ทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจ อยากกลับมาใช้บริการซ้ำ และเกิดการบอกต่อ