การสร้างคูปองร้านค้า (Shop Coupon)

✨คูปองร้านค้า: กุญแจสำคัญสู่ใจลูกค้าและการเพิ่มยอดขาย✨

เคยสงสัยไหมว่าทำไมร้านค้าบางแห่งถึงมียอดขายดีกว่าที่อื่น? หนึ่งในเคล็ดลับสำคัญที่หลายร้านค้าใช้กันคือ “คูปองร้านค้า” นั่นเอง การใช้คูปองร้านค้าถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ เพิ่มยอดขาย และสร้างความภักดีให้กับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำไมคูปองถึงสำคัญต่อธุรกิจ?

1. ดึงดูดลูกค้าใหม่: คูปองเป็นเหมือนป้ายโฆษณาเคลื่อนที่ที่ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ และอาจกลายเป็นลูกค้าประจำในอนาคต
2. เพิ่มยอดขาย: การลดราคาด้วยคูปองเป็นวิธีที่ง่ายและได้ผลในการกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า
3. กระตุ้นการซื้อซ้ำ: คูปองสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
4. แข่งขันกับคู่แข่ง: ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การมีคูปองเป็นอาวุธสำคัญในการดึงดูดลูกค้าจากคู่แข่ง
5. เพิ่มค่าเฉลี่ยของการสั่งซื้อ: ลูกค้ามักจะซื้อสินค้าเพิ่มเติมเมื่อมีคูปองลดราคา
6. สร้างกระแสบนโซเชียลมีเดีย: การแชร์คูปองบนโซเชียลมีเดียจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือร้านค้ามากยิ่งขึ้น

เทคนิคการสร้างคูปองให้จูงใจลูกค้า

1. กำหนดเป้าหมาย: ก่อนออกแบบคูปอง ควรกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนว่าต้องการให้คูปองไปถึงกลุ่มลูกค้าประเภทใด เช่น ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่า หรือลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าประเภทใด
2. ออกแบบคูปองให้โดดเด่น: คูปองที่ดีต้องมีดีไซน์ที่สวยงาม น่าสนใจ และสื่อสารข้อความได้อย่างชัดเจน
3. กำหนดเงื่อนไขที่ชัดเจน: กำหนดเงื่อนไขการใช้คูปองให้ชัดเจน เช่น ระยะเวลาในการใช้คูปอง มูลค่าของคูปอง และสินค้าที่สามารถใช้คูปองได้
4. สร้างความเร่งด่วน: สร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับลูกค้า เช่น กำหนดระยะเวลาในการใช้คูปองให้สั้น หรือจำกัดจำนวนคูปอง
5. ใช้ช่องทางการโปรโมทที่หลากหลาย: นอกจากการแจกคูปองที่หน้าร้านแล้ว ควรใช้ช่องทางออนไลน์ในการโปรโมทคูปอง เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรืออีเมล

✨วิธีการสร้างคูปองร้านค้า✨

1. เลือกเมนู โปรโมชัน
2. กดปุ่ม สร้างโปรโมชันใหม่
3. เลือก คูปองจากร้านค้า

ข้อมูลโปรโมชัน

1. รายละเอียดของโปรโมชัน

หลังจากกดสร้างโปรโมชัน “คูปองจากร้านค้า”  ให้เลือกแท็บ “ข้อมูลโปรโมชัน” เพื่อกรอกรายละเอียดโปรโมชัน ดังต่อไปนี้

• ชื่อโปรโมชัน: ชื่อคูปอง
• รายละเอียดเพิ่มเติม: รายละเอียดคูปอง เช่น ซื้อครบ 3,000 บาท ลด 500 บาท
• วัน/เวลา เริ่มและสิ้นสุดโปรโมชัน: ระบุวัน-เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด

ทั้งนี้ สามารถกำหนดระยะเวลาของคูปองได้นานสูงสุด 6 เดือน

2. เงื่อนไขโปรโมชัน

คูปองจากร้านค้า สามารถสร้างส่วนลดได้ 2 ประเภท ดังนี้

1. เปอร์เซ็นต์ส่วนลด คือ ส่วนลดสินค้าในรูปแบบเปอร์เซ็นต์ เช่น ลด 15% เป็นต้น

2. ส่วนลดเงินสด คือ ส่วนลดสินค้าในรูปแบบจำนวนเต็ม เช่น ลด 100 บาท เป็นต้น

โดยสามารถเลือกประเภทของส่วนลดได้ที่หัวข้อ “เงื่อนไขโปรโมชัน” >> “ประเภทการลดราคา”

ทั้งนี้ คูปองจากร้านค้าทั้งสองประเภทสามารถกำหนดยอดซื้อขั้นต่ำที่ลูกค้าจะสามารถใช้คูปองลดราคาสินค้าได้

 

ตัวอย่างการสร้างคูปองประเภท “เปอร์เซ็นต์ส่วนลด”

หมายเหตุ ⚠️ : สามารถกำหนดมูลค่าส่วนลดสูงสุดได้ เช่น ส่วนลด 10% ลดสูงสุด 500 บาท เป็นต้น

ตัวอย่างการสร้างคูปองประเภท “ส่วนลดเงินสด”

 

กำหนดจำนวนสิทธิ์ของโปรโมชัน

– จำนวนสิทธิ์ต่อบัญชีลูกค้า: กำหนดจำนวนสิทธิ์การใช้คูปองต่อ 1 บัญชีลูกค้า

– จำนวนคูปอง (ในโปรโมชันนี้): จำนวนคูปองทั้งหมดในโปรโมชันนี้

หมายเหตุ ⚠️ :  หากไม่ต้องการจำกัดจำนวนคูปอง ให้เว้นว่างไว้

จากนั้นกด บันทึกและถัดไป เพื่อเลือกสินค้าเข้าร่วมโปรโมชัน

การสร้างคูปองแบบขั้นบันได

          คูปองแบบขั้นบันได หรือ ส่วนลดแบบขั้นบันได เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าในปริมาณที่มากขึ้น โดยจะให้ส่วนลดที่เพิ่มขึ้นตามจำนวนสินค้าที่ซื้อ ยิ่งซื้อมาก ยิ่งได้ส่วนลดมากขึ้น ทำให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่าและตัดสินใจซื้อสินค้าเพิ่มเติม เช่น

• ซื้อ 1 ชิ้น ลด 5%
• ซื้อ 2 ชิ้น ลด 10%
• ซื้อ 3 ชิ้นขึ้นไป ลด 15%

วิธีการสร้างคูปองขั้นบันได

กดปุ่ม “เพิ่มโปรโมชันแบบขั้นบันได” โดยสามารถกำหนดขั้นบันไดได้สูงสุด 3 ขั้นบันได และสามารถสร้างได้ทั้งคูปองในรูปแบบเปอร์เซ็นต์ส่วนลดและส่วนลดเงินสด

หมายเหตุ ⚠️ : กรณีสินค้านั้นเข้าร่วมโปรโมชันอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน ระบบจะเลือกโปรโมชันที่คุ้มที่สุดให้ลูกค้า

 

ตัวอย่างการสร้างคูปองขั้นบันได

สินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชัน

เลือกสินค้าเข้าร่วมโปรโมชันได้ 2 แบบ

1. เลือกทุกสินค้าในหมวดหมู่ที่เลือก
2. เลือกสินค้าบางรายการ

การเลือกทุกสินค้าในหมวดหมู่ที่เลือกนั้น สามารถเลือกสินค้าเข้าร่วมได้ในทุกหมวดหมู่สินค้า และบางหมวดหมู่สินค้า นอกจากนี้ สามรถยกเว้นบางหมวดหมู่สินค้าในการเข้าร่วมโปรโมชันได้อีกด้วย

 การเลือกสินค้าเข้าร่วมโปรโมชันบางรายการสินค้า สามารถเลือกได้ทีละรายการสินค้าที่แท็บ “เลือกจากรายการสินค้า” หรืออัพโหลดหลายรายการสินค้าได้ที่แท็บ “อัพโหลดหลายรายการ (Excel template)” 

 

ตัวอย่างการเลือกสินค้าบางรายการเข้าร่วมโปรโมชันจากหน้า Seller Center

 

ตัวอย่างการเลือกสินค้าบางรายการเข้าร่วมโปรโมชันด้วยเท็มเพลต

 

เมื่อเลือกสินค้าเข้าร่วมโปรโมชันเรียบร้อยแล้ว จากนั้นกด บันทึกและเผยแพร่

 

หมายเหตุ ⚠️ : โปรโมชันที่ดำเนินการอยู่จะไม่สามารถแก้ไขได้ ผู้ขายจะต้องกด “สิ้นสุดโปรโมชันนี้”และสร้างคูปองใหม่ โดยระบบจะยุติการใช้งานคูปองนี้ทันที

 

หากพบข้อสงสัย และมีคำถามสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Seller Service ได้ที่

Email: [email protected] , Line: @nocnocseller หรือ โทร  02-029-9845