ระยะเวลาการกดพร้อมจัดส่ง (Ready to ship) สำหรับสินค้าประเภทพร้อมจำหน่าย

ประกาศ! เปลี่ยนแปลงระยะเวลาการกดพร้อมจัดส่ง (Ready to ship) สำหรับสินค้าประเภทพร้อมจำหน่าย (Ready to sell)📦 มีผลตั้งแต่ 12 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป

ตั้งแต่วันที่ 12 มีนาคม 2568 ทาง NocNoc จะดำเนินการปรับเปลี่ยน “ระยะเวลาการจัดเตรียมสินค้า (Preparation Lead Time)” จาก 3 วัน เป็น 1 วัน สำหรับสินค้าประเภทพร้อมจำหน่าย (Ready to sell) ทุกรายการ ดังนั้นร้านค้าจึงต้องกดพร้อมจัดส่งภายในวันทำการถัดไป (Next Day Ready To Ship)

ตัวอย่าง การตั้งค่าระยะเวลาเตรียมสินค้าประเภทพร้อมจำหน่าย

สินค้าพร้อมจัดส่งในวันถัดไป (Next Day Ready to Ship) คือ สินค้าที่มีสต๊อคและพร้อมจัดส่งได้ทันทีในวันทำการถัดไปก่อนเวลา 23.59 น.

สินค้าประเภทพร้อมจำหน่าย (Ready to sell) ทุกรายการจะถูกปรับระยะเวลาการจัดเตรียมสินค้า (Preparation Lead Time) เป็น 1 วันทุกรายการ ดังนั้น NocNoc จึงกำหนดให้ร้านค้าต้องกดพร้อมจัดส่งภายในวันถัดไป (Next Day Ready To Ship) ก่อนเวลา 23.59 น. เพื่อช่วยทำให้ร้านค้าจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ และหลีกเลี่ยงการจัดส่งสินค้าช้า

โดยนับวันที่ชำระเงินสำเร็จเป็น วันที่ 0 และจะไม่นับรวมวันหยุดทำการร้านค้าในระบบ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ในการณีที่ร้านค้าจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาจัดเตรียมพัสดุนานกว่าปกติร้านค้า(สินค้าสั่งผลิต/พรีออเดอร์)สามารถกำหนดเวลาจัดเตรียมพัสดุได้สูงสุด 45 วัน เนื่องจากกรณีที่สินค้านั้นเป็นสินค้าที่ต้องสินค้าสั่งผลิต/พรีออเดอร์เฉพาะ หรือ ใช้เวลาการนำสินค้าเข้าจากต่างประเทศ

สามารถตั้งค่าระยะเวลาจัดเตรียมสินค้าเป็น “สินค้าประเภทสั่งผลิต/พรีออเดอร์ (Made to Order)” โดยการเข้าสู่ระบบ Seller Center

เลือก เมนู สินค้า > การจัดการสินค้า > แก้ไข > ราคาและสินค้าคงคลัง > สถานะสินค้า > สินค้าสินค้าสั่งผลิต/พรีออเดอร์

หมายเหตุ: *ทั้งนี้กรณีใช้ระยะเวลานานกว่าที่ตั้งไว้บนระบบ ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกกรณี โดยมีเงื่อนไขแบ่งตามรูปแบบการจัดส่ง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่นี่

ตัวอย่างการตั้งค่าระยะเวลาเตรียมสินค้าประเภทสินค้าสั่งผลิต/พรีออเดอร์ (Made to Order)

ตัวอย่างไฟล์เทมเพลต การตั้งค่าระยะเวลาเตรียมสินค้าประเภทสินค้าสั่งผลิต/พรีออเดอร์ (Made to Order) แบบวิธีอัปโหลดสินค้าหลายรายการ

💡ข้อควรรู้ เพื่อหลีกเลี่ยงออเดอร์ล่าช้าและการถูกลงโทษ

1.การคำนวณวันที่กดพร้อมจัดส่งสำหรับสินค้าประเภทพร้อมจำหน่าย (Ready to sell) จะไม่นับวันหยุดทำการร้านค้าในระบบ และวันหยุดนักขัตฤกษ์หากร้านค้ามีสัดส่วนคำสั่งซื้อที่จัดส่งล่าช้าเกินกว่ากำหนด จะทำให้อัตราการจัดส่งล่าช้า (Late Shipment Rate) ของท่านเพิ่มสูงขึ้น ส่งผลต่อประสิทธิภาพร้านค้า และอาจถูกลงโทษ โดยท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์และการวัดประสิทธิภาพร้านค้า (Shop Health) ได้ที่นี่

2.หากกดพร้อมจัดส่งภายในระยะเวลาตัดรอบ (Cut-off Time) ของขนส่งแต่ละรายขนส่งสามารถเข้ารับสินค้าในวันถัดไป ทั้งนี้สามารถดูระยะเวลาตัดรอบและเวลาเข้ารับของแต่ละขนส่ง ได้ที่นี่

💡 สำหรับการจัดส่งโดย NocNoc ประเภทการจัดส่งแบบนัดวันรับ และนัดวันรับพร้อมประกอบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามวันนัดหมาย ผู้ขายจะต้องกดพร้อมจัดส่ง (Ready to Ship) ตามวันและเวลาที่กำหนด โดยผู้ให้บริการขนส่งจะเข้ารับสินค้าในวันเดียวกับที่จัดส่งผู้ซื้อ ทั้งนี้ ผู้ขายสามารถตรวจสอบวันที่ได้จากข้อมูลคำสั่งซื้อใน Seller Center

หากพบข้อสงสัย และมีคำถามสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Seller Service ได้ที่

Email: seller@nocnoc.com , Line: @nocnocseller หรือ โทร 02-029-9845