Posted by 
1. ทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี
ลูกค้ามักแชร์สินค้าที่ใช้ดีแล้วบอกต่อ ฉะนั้นสินค้าและบริการของเราต้องมีคุณภาพทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจ นำไปสู่การเป็นลูกค้าประจำ เสริมสร้างความประทับใจในเชิงบวก จากนั้นก็จะแบ่งปันประสบการณ์ที่ดีนี้ให้กับคนอื่นต่อไป
2. เทคแอคชั่นให้ไว
ต้องตอบสนองต่อปัญหาต่างๆของลูกค้าให้เร็ว ซึ่งลูกค้าอาจจะไม่ได้รับประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่แรก แต่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการช่วยเหลือและบอกต่อว่าเราช่วยเหลือเขาอย่างไร
3. สร้างคอนเทนต์ให้คนต้องแชร์ต่อ
ทำคอนเทนต์ที่มีข้อมูลครบถ้วน เสริมความบันเทิง สร้างแรงบันดาลใจ เข้าถึงอารมณ์ผ่านวิดีโอ รูปภาพ หรือ การเขียนบล็อคกระตุ้นอารมณ์ให้คนรู้สึกอยากแบ่งปันต่อไปให้ผู้อื่น
4. สร้างความสะดวกในการแชร์
ช่วยให้ลูกค้าสามารถแชร์รีวิว บทความ หรือสินค้าได้ง่าย เช่น รวมปุ่มในการแชร์ หรือ สร้างโพสต์ใน Facebook
5. มอบส่วนลด
ดึงดูดให้คนรู้สึกอยากแชร์ด้วยส่วนลด ออกแคมเปญทางการตลาดที่อิงกับวันพิเศษ เช่น วันเกิด ให้ลูกค้ารู้สึกมีความสุขว่าเราให้ความสำคัญ สร้างความสัมพันธ์ที่ดี กระตุ้นให้คนอยากซื้อ บอกต่อว่าเรามีส่วนลด
