เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์ม NocNoc เป็นไปอย่างยุติธรรม ปลอดภัย และเกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ใช้งานทุกฝ่าย ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย NocNoc จึงได้กำหนด นโยบายผู้ขาย ไว้อย่างชัดเจน
หากผู้ขายมีประสิทธิภาพร้านค้าต่ำกว่าเกณฑ์ หรือมีพฤติกรรมเข้าข่ายละเมิดนโยบาย NocNoc ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบ ระงับการขายชั่วคราว/ถาวรตามความเหมาะสม
เพื่อให้ร้านค้าและผู้ใช้งานสามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขได้อย่างถูกต้อง จึงขอแสดงตัวอย่างพฤติกรรมที่ทำให้ผู้ขายถูกระงับการขายชั่วคราว/ ถาวร
กรณีประสิทธิภาพร้านค้าต่ำกว่าเกณฑ์
กรณีร้านค้ามีพฤติกรรมเข้าข่ายละเมิดนโยบาย
พฤติกรรมที่เข้าข่ายละเมิด | รายละเอียด / หมายเหตุ |
มีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 1 บัญชี | ละเมิดนโยบายการใช้ส่วนลดหรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย ผู้ใช้งาน 1 รายสามารถลงทะเบียนได้เพียง 1 อีเมล, 1 เบอร์โทรศัพท์ และ 1 ที่อยู่จัดส่ง |
สร้างบัญชีผู้ซื้อ และ/หรือ ชำระเงินแทนผู้ซื้อ เพื่อให้ได้รับผลประโยชน์จากการสนับสนุนทางการตลาดจาก NocNoc หรือ ก่อให้เกิดต้นทุนการดำเนินการแก่ NocNoc | เป็นการหลีกเลี่ยงระบบหรือใช้สิทธิประโยชน์อย่างไม่เหมาะสม |
ให้ข้อมูลหลอกลวง / เท็จ | เช่น ข้อมูลผู้ใช้ ที่อยู่จัดส่ง หรือรายละเอียดคำสั่งซื้อไม่ตรงตามความเป็นจริง |
ใช้บัญชี NocNoc กระทำผิดกฎหมาย | ฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดพระราชบัญญัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง |
ใช้บัญชีในลักษณะที่อาจทำให้ NocNoc เสียหาย | สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือระบบการทำงานของ NocNoc |
ใช้บัญชีทำธุรกรรมในทางมิชอบ | ฝ่าฝืนข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน บัตรเครดิต หรือกฎระเบียบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว |
ฝ่าฝืนเงื่อนไขการขายสินค้าและบริการบน NocNoc | เช่น ชักชวนให้ผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้านอกแพลตฟอร์ม NocNoc การปฏิเสธรับผิดชอบหลังการขาย หรือการหลอกลวงในกระบวนการซื้อขาย |
หาก NocNoc ดำเนินการพิจารณา และเชื่อได้ว่าคุณมีพฤติกรรมละเมิดข้อตกลงข้อใดข้อหนึ่งในข้างต้น NocNoc สามารถดำเนินการดังต่อไปนี้
การดำเนินการกรณีพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายละเมิดนโยบายผู้ขาย
▶ บัญชีที่ถูกระงับจะไม่สามารถรับคำสั่งซื้อใหม่ได้ แต่คำสั่งซื้อที่ยังมีอยู่ จะยังดำเนินต่อได้จนเสร็จสิ้นสาเหตุที่บัญชีถูกระงับ
▶ ระงับหรือควบคุมการเข้าถึงและ/หรือปิดบัญชี NocNoc ของคุณ
▶ ปฏิเสธการให้บริการ
▶ ระงับธุรกรรมต่าง ๆ บนบัญชี NocNoc ของคุณได้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดหนี้สิน หรือดำเนินคดีตามกฎหมายกับคุณได้
▶ หากคุณมีหลายบัญชีผู้ใช้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานเป็นหลัก หรือที่ใช้ซื้อขายล่าสุดเท่านั้น
หากพบข้อสงสัย และมีคำถามสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Partner Service ได้ที่
Email: [email protected] , LINE: @nocnocseller หรือ โทร 02-029-9845