ระวัง! มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นร้านค้าบน NocNoc

ฟิชชิงสแกม (Phishing Scam) คืออะไร?

ฟิชชิงสแกม คือการล้วงข้อมูลผ่านการส่งอีเมล ข้อความ เว็บไซต์ หรือสื่อโฆษณาปลอมที่สร้างขึ้นโดยแอบอ้างว่าเป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือ เพื่อหลอกให้เหยื่อเปิดเผยข้อมูลสำคัญ เช่น

ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลการเข้าสู่บัญชี
หมายเลขบัตรเครดิต

เมื่อเหยื่อหลงเชื่อและกรอกข้อมูล ข้อมูลเหล่านี้ก็จะถูกนำไปใช้ในการทุจริต เช่น การแอบอ้างเป็นร้านค้า การสวมรอยซื้อสินค้า หรือเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

รูปแบบการแอบอ้างที่พบบ่อยบน NocNoc

แอบอ้างเป็นร้านค้าบน NocNoc
มิจฉาชีพมักหลอกล่อผู้ขายด้วยการอ้างสิทธิประโยชน์ที่ไม่มีอยู่จริง เช่น แอบอ้างเลขที่คำสั่งซื้อบนระบบ NocNoc อ้างว่าสินค้าเสียหายและต้องการคืนเงิน หรืออ้างการเคลมประกันสินค้าที่หมดอายุเพื่อขอคืนเงิน
สร้างเพจ/โปรไฟล์ปลอม
ใช้ชื่อร้านคล้ายกับร้านจริงบน NocNoc พร้อมดึงรูปภาพสินค้าไปใช้ ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิดและเชื่อว่าเป็นร้านค้าบน NocNoc
ติดต่อผ่านช่องทางนอกระบบ
เช่น แชทผ่าน Line หรือ Messenger โดยอ้างว่าเป็นร้านค้าบน NocNoc แล้วขอให้ลูกค้าโอนเงินโดยตรง ซึ่งไม่ใช่วิธีการที่ถูกต้องของแพลตฟอร์ม
ส่งลิงก์ปลอม (Phishing Link)
หลอกให้กดลิงก์ที่หน้าตาคล้ายกับเว็บไซต์ NocNoc เพื่อกรอกข้อมูลส่วนตัวหรือทำรายการชำระเงิน เมื่อกรอกไปแล้ว ข้อมูลก็จะถูกนำไปใช้ในการทุจริต

⚠️ข้อควรระวัง: อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นเพียง ตัวอย่างบางส่วน ของพฤติกรรมมิจฉาชีพที่เคยนำมาใช้ในการหลอกลวงผู้ขาย ซึ่งในความเป็นจริง มิจฉาชีพมักจะปรับเปลี่ยนและคิดค้นกลอุบายใหม่ ๆ อยู่เสมอ ดังนั้น ผู้ขายจึงจำเป็นต้อง เพิ่มความระมัดระวัง สังเกตพฤติกรรมที่ผิดปกติ และหมั่นศึกษาแนวทางการป้องกัน เพื่อไม่ตกเป็นเหยื่อของกลโกงออนไลน์

🚨หากพบเหตุการณ์มิจฉาชีพติดต่อผู้ขายหรือผู้ซื้อ🚨

⚠️กรณีสอบถามทั่วไป

ขอให้เก็บหลักฐานทั้งหมด เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, สินค้าที่มิจฉาชีพอ้าง, เบอร์โทร, ID Line, หลักฐานการสนทนา
แจ้ง NocNoc ทันทีผ่านช่องทางหลัก

⚠️กรณีเกิดความเสียหายแล้ว

แนะนำให้ลูกค้า แจ้งความและอายัดบัญชีธนาคารมิจฉาชีพทันที
รวบรวมหลักฐานให้ครบ เช่น
- หมายเลขคำสั่งซื้อและสินค้าที่เกี่ยวข้อง
- เบอร์โทรและ ID Line ของมิจฉาชีพ
- หลักฐานการโอนเงินและบัญชีธนาคารปลายทาง
- ใบแจ้งความและเอกสารการอายัดบัญชี
แจ้ง NocNoc ผ่านช่องทางหลัก

☎️ ช่องทางติดต่อ NocNoc:

โทรศัพท์: 02-029-9846
อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์: www.nocnoc.com
Line ID: @nocnocsupport, @nocnocth

⚠️ฉันจะสามารถป้องกันตัวเองจากฟิชชิงสแกมได้อย่างไร ?

ท่านสามารถป้องกันตนเองและบัญชี NocNoc จากมิจฉาชีพที่ใช้ฟิชชิงสแกมโดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

ไม่หลงเชื่อผู้ใดที่ติดต่อท่านโดยใช้บัญชีนอกเหนือช่องทางติดต่อทางการของ NocNoc
ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้ผู้อื่นทราบ เช่น รหัส OTP, รหัสผ่านบัญชี หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือข้อมูลการซื้อขายบน NocNoc
ไม่คลิกลิงก์ที่ไม่น่าไว้วางใจ หรือกดดาวน์โหลดข้อมูลใด ๆ ที่แนบมากับข้อความหรืออีเมลที่มาจากผู้ส่งที่ท่านไม่รู้จัก