การใส่ขนาดและน้ำหนักบรรจุภัณฑ์ (รวมสินค้า)

ข้อดีของการระบุข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมสินค้า) ตามความเป็นจริง

1.ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการซื้อสินค้าบนเเพลตฟอร์ม ชำระค่าขนส่งที่เหมาะสม

2.ลดความเสียเปรียบของผู้ขาย เมื่อผู้ซื้อเปรียบเทียบค่าขนส่งกับคู่เเข่งสำหรับสินค้าเดียวกัน

3.ผู้ให้บริการขนส่งสามารถจัดรถเข้ารับสินค้าที่เหมาะสมกับขนาด น้ำหนัก และจำนวนสินค้า ลดปัญหาการเข้ารับสินค้าไม่หมดใน 1 รอบ

4.ลดปัญหาผู้ให้บริการขนส่งปฏิเสธรับและจัดส่งสินค้า เนื่องจากขนาดและน้ำหนักสินค้าเกินกว่าที่ผู้ให้บริการขนส่งกำหนด

5.ลดปัญหาสินค้าเสียหาย เนื่องจากเข้ารับโดยยานพาหนะที่ไม่เหมาะสมกับขนาด น้ำหนัก และจำนวนสินค้า

6.ลดความเสี่ยงการคิดค่าขนส่งส่วนเกินจากผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากค่าขนส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อ (ค่าขนส่งตามน้ำหนักที่ผู้ขายเป็นผู้ตั้งค่า) น้อยกว่า ค่าขนส่งตามจริงที่คิดโดยผู้ให้บริการขนส่ง (ค่าขนส่งตามน้ำหนักหรือขนาดสินค้าที่ชั่งโดย
ผู้ให้บริการขนส่ง)

การคิดค่าขนส่งส่วนเกินจากผู้ให้บริการขนส่ง

ค่าขนส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อ (ค่าขนส่งตามน้ำหนักที่ผู้ขายเป็นผู้ตั้งค่า) และค่าขนส่งตามจริงที่คิดโดยผู้ให้บริการขนส่ง (ค่าขนส่งตามน้ำหนักหรือขนาดสินค้าที่ชั่งโดยผู้ให้บริการขนส่ง) ไม่เท่ากัน อาจมาจาก 2 สาเหตุ คือ

ผู้ขายใส่น้ำหนักไม่ตรงกับความเป็นจริงหรือผู้ให้บริการขนส่งชั่งน้ำหนักสินค้าผิดพลาดเมื่อ NocNoc ตรวจสอบพบความแตกต่างของค่าขนส่งดังกล่าว จะมีการดำเนินการ ดังนี้

1.NocNoc แจ้งให้ผู้ขายตรวจสอบข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมสินค้า) ที่ตั้งค่าบนระบบ NocNoc

2.กรณีผู้ขายแจ้งว่าข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมสินค้า) ที่ตั้งค่าบนระบบ NocNoc ไม่ตรงกับความเป็นจริง

a.NocNoc จะเรียกเก็บค่าขนส่งส่วนเกินจากผู้ขาย โดยคำนวณจากส่วนต่างระหว่าง ค่าขนส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อ และ ค่าขนส่งตามจริง คำนวณจากน้ำหนักหรือขนาดสินค้าที่ถูกต้องที่ได้รับแจ้งจากผู้ขาย หรือน้ำหนักหรือขนาดสินค้าที่ชั่งโดยผู้ให้บริการขนส่ง

b.ผู้ขายแก้ไขข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมสินค้า) บนระบบ NocNoc ให้ตรงกับความเป็นจริง

3.กรณีผู้ขายยืนยันว่าข้อมูลบรรจุภัณฑ์ (รวมสินค้า) ที่ตั้งค่าบนระบบ NocNoc ถูกต้อง ให้ผู้ขายส่งภาพสินค้าพร้อมบรรจุภัณฑ์ขณะทำการชั่ง/วัด มาที่ NocNoc ตามช่องทางและระยะเวลาที่กำหนด

หมายเหตุ วิธีการคำนวณค่าขนส่งของแต่ละผู้ให้บริการขนส่ง อ้างอิงจากตามหัวข้อ “ภาคผนวก ก ผู้ให้บริการขนส่งของ NocNoc”

หากพบข้อสงสัย และมีคำถามสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อ Seller Service ได้ที่

Email: seller@nocnoc.com , Line: @nocnocseller หรือ โทร 02-029-9845